投诉管理

您负责质量管理和投诉处理？

培训内容一览：

• 如何即时处理8D报告
• 如何上传附件
• 如何最佳使用 Ishikawas 和 5 Why 
• 如何填写报告
• 如何使用工作清单

标准与品质：

• 标准培训语言为德语或英语。根据客户要求，我们可提供法语、西班牙语和中文。
• 为了提供高品质的培训标准，每次现场培训的参加人数限制为 10 - 15 人。
• 我们的线上培训每次时长不超过3小时，建议您安排休息时间或者分几天进行在线培训。

另外，您也可以预约线下培训。