Apprenez à déclarer une non-conformité et à demander l'autorisation de livrer le matériel non conforme.

Apprenez à informer rapidement le client d'un problème potentiel concernant des produits déjà livrés.

Vous apprendrez ici comment traiter les projets de développement avec votre client selon le principe APQP.

Apprenez à éliminer les erreurs en identifiant la véritable cause première.

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