Formation en ligne – Problem Solver

Vous êtes responsable de la gestion de la qualité et du traitement des plaintes?

Le contenu de la formation en un coup d'œil:

• Comment traiter un rapport 8D en temps réel
• Comment télécharger des pièces jointes
• Comment travailler au mieux avec Ishikawas et 5 Pourquoi
• Comment remplir le rapport
• Comment travailler avec la liste de tâches

Norme et qualité:

• La formation est proposée de manière standard en allemand ou en anglais. Sur demande, nous proposons les langues française, espagnole et chinois.
• Pour assurer la qualité de la formation, le nombre de participants est limité à 10-15 personnes par formation sur place.
• Nous ne proposons pas plus de 3 heures de formation en ligne à la fois. Nous recommandons de prévoir une pause ou d'étaler la formation en ligne sur plusieurs jours.

Vous avez également la possibilité de réserver une formation en salle.