Formation en ligne – Performance Monitor
Apprenez-en plus sur l'amélioration des performances et l'augmentation du taux de satisfaction des clients grâce à des données structurées.
Vous êtes responsable de la gestion de la qualité et vous travaillez dans la vente?
Le contenu de la formation en un coup d'œil:
- Comment visualiser les données de performance
- Comment télécharger des données
- Comment discuter avec le client
- Comment créer une vue spécifique à l'utilisateur
Norme et qualité:
- La formation est proposée de manière standard en allemand ou en anglais. Sur demande, nous proposons les langues française, espagnole et chinois.
- Pour assurer la qualité de la formation, le nombre de participants est limité à 10-15 personnes par formation sur place.
- Nous ne proposons pas plus de 3 heures de formation en ligne à la fois. Nous recommandons de prévoir une pause ou d'étaler la formation en ligne sur plusieurs jours.
Vous avez également la possibilité de réserver une formation en salle.
Votre formation